Ann går på PEP-kurs hos Mariestad Töreboda Energi AB
Ann Claesson, kundstödsansvarig: Vi har många kunder och kundfrågor att hantera dagligen och då krävs det att rätt saker blir gjorda i tid.
- Att kontinuerligt rensa i pappersflödet är ett måste ...fortsätter Ann och att dagligen ta makten över datorns inkorg så den är tom när jag lämnar kontoret. PEP-kursen ger oss flera värdefulla "kickar", ex. att använda den elektroniska kalendern som ett verkligt planeringsredskap och dela ut den till arbetskamraterna.
Vill du frigöra 7 timmar i veckan, öka koncentrationen och må bättre på jobbet?
Vi bjuder på ett kostnadsfritt seminarium på din arbetsplats under 1 timma och en förutsättningslös diskussion kring personlig effektivitet. Välkommen - kontakta Christer Sandin, mobil. 070-528 36 57 eller skicka ett mail till info@sandinmarknad.com
Läs mera om PEP - Startsidan!
NYTT! Branschanpassad verksamhetsledning för Tolkförmedlingar
Projektansvarig Riitta Eklind, Tolkförmedlingen, Mariestad och utbildningsledaren Christer Sandin färdigställer vägledningsmaterialet under året.
Kompetenta beställare kräver kvalitet
Tolkservicerådet har funnits sedan 1996 och arbetet har riktats till stor del åt de kvalitetskrav som rådet anser att stat, landsting och kommuner bör ställa på en kvalitativ tolkservice. De förmedlingar som har uppdrag åt offentliga myndigheter att förmedla deras tolkar, bör ha goda administrativa rutiner och regler kring förmedlingsarbetet. Tolkservicerådet har genom branschanpassningen av FR2000 skapat ett system för tolkservice där ständig förbättring av verksamheterna utvecklar dessa mot en mer seriös tolkförmedling.
FR2000 och Tolkservicerådet ger genom detta system möjlighet till en fullständig genomlysning av verksamheten. Certifiering ger säkra administrativa rutiner och ett mer seriöst och kvalitativt Tolkserviceföretag.
Ett 10-tal förmedlingar är hittills certifierade och flera har påbörjat arbetet i år.
Tolkförmedlingarna i Sundsvall och Borlänge samlades den 24 febr.
3 dagars utbildning i personlig försäljning
Butikssäljarna hos Wästgötabagarn på 3-dagars utbildning i Skövde!
Fr v Ann-Christine, Skövde, Annelie och Camilla, Mariestad, Ann, Jönköping, Åsa, Skara och Pia, Skövde
Mötesbokning
MÖTESBOKNING
Ligger du efter med försäljningen? Vill du bli effektivare i kontaktskapande arbete?
Antalet kundkontakter ökar dina intäkter.
Vi erbjuder träning i att boka och genomföra nybesök
Genomförs enskilt eller i grupp.
Innehåll:
· Förtroendeplattformens betydelse
· Positiva uttryck
· Att tala i telefon, förberedelser, manus
· Så genererar du flera "leads"
· Besöksbokning
· Frågemetodik
· Kommunikation och aktivt lyssnande
· Säljinsatsplan, mål